Switzerland – Computer-related management services – DB Managed Services

Opportunity description

Le marché de base porte sur des services de gestion de bases de données pour compenswiss, notamment la gestion des incidents et des requêtes liés aux bases de données ainsi que le monitoring des bases de production, de développement et de test. Il couvre également le support hebdomadaire sur site, les sanity checks, le suivi opérationnel, la transition du contrat existant vers le nouveau contrat ainsi que le reporting associé. Der Grundauftrag umfasst Datenbankmanagement-Dienstleistungen für compenswiss, insbesondere das Incident- und Request-Management im Zusammenhang mit Datenbanken sowie das Monitoring von Produktions-, Entwicklungs- und Testdatenbanken. Er umfasst zudem den wöchentlichen Support vor Ort, die Durchführung von Sanity Checks, das operative Monitoring, die Überführung des bestehenden Vertrags in den neuen Vertrag sowie das entsprechende Reporting. Procedure: open. Review the original TED notice for the complete requirement, lots, amendments and attachments.